Ihre Sourcing Agent vor Ort ist kein zuverlässiger Qualitätsgutachter!

Bei Geschäften mit China, Indien oder Vietnam nehmen Sie wahrscheinlich alle Hilfe in Anspruch, die Ihnen geboten wird. Sicherlich ist es naheliegend, einen Sourcing Agent vor Ort zu verpflichten, der Ihnen bei der Suche nach geeigneten Herstellern hilft und der die Kommunikation in Ländern wie China erleichtert. Wahrscheinlich erscheint es Ihnen daher auch nicht unlogisch, dass ein Agent Ihnen bei der Qualitätskontrolle behilflich sein kann. Allerdings sind diese lokalen Sourcing Agents nicht zur Begutachtung Ihrer Produkte geeignet. Sie verfügen nämlich nicht über eine Ausbildung zum Qualitätsingenieur und können eine solche Begutachtung daher nicht professionell durchführen. Sie werden daher kein herkömmliches Gutachten erhalten. Wie können Sie sicher gehen, dass die Begutachtung tatsächlich durchgeführt wird? Sie können nicht einmal sicher sein, dass der Sourcing Agent überhaupt in Ihrer Fabrik gewesen ist. Vielleicht hatte er nicht genug Zeit oder er war gerade in einer völlig anderen Gegend des Landes. Dies birgt viele Risiken in sich, für die der Agent nicht haftbar gemacht werden kann.

Dennoch behaupten die meisten Agenten, professionelle Qualitätskontrollen durchführen zu können. Natürlich ist es nicht ausgeschlossen, dass Ihr Agent auch ordnungsgemäß qualifizierter Gutachter ist. Aber es ist durchaus normal, dass der Sourcing Agent eine Kommission von der Fabrik erhält, von welcher der Importeur oftmals nichts erfährt. Der Agent wird also doppelt bezahlt: einmal vom Importeur und einmal von der Fabrik. Ein Sourcing Agent dürfte aufgrund dieses Interessenskonflikts wohl niemals eine Bestellung für unwürdig erklären.

Daher sind Sie immer besser bedient, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle selbst durchführen oder ein unabhängiges Qualitätskontrollunternehmen damit beauftragen.